Política de Privacidade

Atualizada em 28 de outubro de 2026

1. O que coletamos.
• Conta: nome, e-mail e senha (criptografada).
• Conteúdo que você cria: orações, anotações e destaques de versículos, tarefas, metas, livros, sessões de foco, check-ins e fotos de desafios.
• Dados técnicos básicos de uso para funcionamento do app, como os dias em que você abriu o Zoel.

2. Para que usamos. Para operar o Zoel: sincronizar seus dados entre dispositivos, exibir seu progresso, viabilizar desafios em grupo e melhorar o produto. Não vendemos seus dados.

3. Onde ficam os dados. Seus dados são armazenados com segurança no Supabase (infraestrutura em nuvem), protegidos por criptografia em trânsito e políticas de acesso por usuário (RLS). Cada pessoa acessa apenas os próprios dados.

4. O que é visível a outras pessoas. Apenas o que você publica em desafios em grupo (nome de exibição, check-ins, fotos, comentários e posição no ranking) fica visível aos participantes daquele desafio. Orações, anotações, metas e leituras são privadas.

5. Compartilhamento. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:
• Provedores essenciais ao funcionamento (Supabase e Apple).
• Meta, para medir nossos anúncios: avisamos quando alguém conclui o cadastro, começa um teste grátis ou assina. Isso só acontece se você permitir o rastreamento quando o iPhone perguntar, e dá para mudar em Ajustes › Privacidade › Rastreamento.
• Apple, quando você pede reembolso (veja o item 6).
• Quando exigido por lei.

6. Pedidos de reembolso. Quem decide os reembolsos de assinaturas é a Apple. Quando você pede um, a Apple pode perguntar ao Zoel como a assinatura foi usada. Nesse caso, a gente responde com: se o acesso ao Zoel+ foi liberado, se houve conteúdo gratuito ou teste antes da cobrança, e a nossa recomendação sobre o pedido, baseada em quantos dias você abriu o app depois de começar o teste ou a assinatura. Não enviamos seu nome, e-mail, orações nem nada do que você escreve no app. Ao assinar, você concorda com esse envio. Para desligar, vá em Menu › Privacidade no app.

7. Seus direitos (LGPD). Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. A exclusão da conta remove seus dados pessoais dos nossos servidores em até 30 dias.

8. Crianças. O Zoel não é direcionado a menores de 13 anos.

9. Notificações. Lembretes e avisos são opcionais e podem ser desligados no app e nos Ajustes do iPhone.

10. Alterações. Esta política pode ser atualizada; alterações relevantes serão comunicadas no app.

11. Contato. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: contato@zoel.online.